
现在,想查餐厅是否营业、理发店如何收费,连电话都不用自己打了。谷歌最新上线的AI智能拨号功能正式登陆美国,只需在搜索框输入需求,AI便会代劳与商家通话,直接帮你问清价格、时段等关键信息,全程无需用户接听电话。
让AI当你的"电话秘书"
当用户搜索"附近的宠物美容"等服务时,搜索结果将出现"让AI检查价格"按钮。点击后,AI会通过简短的文字对话确认需求细节(如宠物类型、服务时间),随后自动致电商家。关键的是,通话开场会明确告知对方"这是谷歌的自动呼叫系统",避免早期类似功能因模拟人声引发的争议。整个过程用户只需动动手指,通话结果将以文字形式返回。
搜索能力双升级
与此同时,谷歌的AI搜索引擎迎来两项重磅更新:
- 推理能力跃升:核心模型升级为Gemini 2.5 Pro,对数学推导、编程问题等复杂查询的解答精准度显著提高,尤其擅长多步骤逻辑分析;
- 深度搜索:面向订阅用户推出"信息整合专家"功能。当用户发起求职、买房或学术研究等深度需求时,AI会自动执行数百次关联搜索,交叉比对数据源,生成带详细引用的综合报告,大幅压缩信息搜集时间。
AI助手竞争白热化
此次更新直指两大痛点:简化生活琐事(如电话询价)与攻克专业信息壁垒(如决策分析)。这显然是对Perplexity AI、ChatGPT等竞品搜索功能的正面回应。近年来,谷歌持续加码对话式交互(如AI聊天)和场景化服务(如购物导购),试图将传统搜索框转化为"全能生活顾问"。
科技洞察
当AI从"回答问题"转向"主动执行任务",真正的便利在于消除沟通摩擦层。但技术伦理红线依然清晰——谷歌此次坚持机器人身份透明化,正是对用户信任的维护。随着AI代劳服务普及,"人类时间该用在何处"或许会成为下一个命题。