
OpenAI正将ChatGPT打造成电商平台,用户未来可直接在对话界面完成购物付款,平台从中抽取佣金。这一战略转型让免费用户首次成为利润来源,更剑指谷歌搜索的商业腹地。
据多方信源证实,OpenAI正与电商服务商Shopify深度合作,在ChatGPT内部开发原生购物系统。用户不再需要跳转外部链接——当聊天机器人推荐商品时,屏幕将弹出内嵌支付窗口,输入信用卡信息即可完成交易。作为平台方,OpenAI将对每笔订单收取佣金,这标志着其商业模式从单一订阅制向"流量变现"的关键跃迁。
免费用户首成"提款机"
此前OpenAI九成收入依赖ChatGPT Plus订阅费(20美元/月),但数亿免费用户始终是沉默成本。新电商系统上线后,所有用户点击购买的行为都将产生佣金。某零售科技顾问指出:“这如同给聊天机器人装上收银台,OpenAI终于撬开了免费流量的金矿。”
谷歌搜索遭遇釜底抽薪
当用户习惯向AI询问"情人节送什么礼物",而非在谷歌搜索框输入关键词时,商品推荐的主导权已然转移。行业分析师观察到:“ChatGPT的购物闭环一旦形成,品牌方投放预算必然分流。谷歌维持二十年的’搜索-广告-转化’链条面临解构风险。”
技术落地进行时
目前该系统仍处开发阶段,但Shopify的结账技术已通过TikTok等平台验证。知情人士透露,OpenAI近期向合作方演示了测试版本,涉及佣金比例、数据权限等核心条款的谈判正在进行。值得注意的是,AI推荐商品的精准度将决定转化率,这取决于OpenAI对用户意图的理解深度。
■ 趋势观察
若ChatGPT成功变身"购物助手",人机交互将跨越信息检索层,直接抵达交易场景。这不仅重塑OpenAI的营收结构,更可能改写"搜索即服务"的行业规则——当对话成为新入口,流量变现的战场已硝烟弥漫。