5月22日，国家发改委在发布会上点名表扬了一个AI健康应用——蚂蚁阿福。这个上线不到一年的产品，用户量已经突破1亿，每天要回答超过1000万次健康问询。更关键的是，它的用户里有55%来自三线及以下城市。这意味着，住在县城、乡镇甚至村子里的人，也能像大城市居民一样，随时问医生了。
这个应用不是凭空出现的。它来自浙江的一个特殊基地——国家人工智能应用中试基地（医疗）·浙江。你可以把它理解成一个AI技术的“孵化器”：实验室里的算法，在这个基地里跟真实的医院、患者、数据反复磨合，成熟了再推向市场。蚂蚁阿福就是第一批“毕业”的明星产品。
现在，蚂蚁阿福能干什么？就医陪诊、辅助诊断、家医随访、健康问答、体检报告解读、健康档案管理……一句话，它就像一个24小时在线的私人健康顾问，还能帮你挂号和跑腿。目前它已经在全国10多个省市的医院落地使用了。
值得一说的是，蚂蚁阿福还有一个“搭档”叫安诊儿。这个AI智能体由浙江省卫健委和蚂蚁集团联合打造，专门盯着医院里的场景。它已经接入超过2000家医疗机构，服务了超过2亿人次，最厉害的是让患者平均少等20分钟，满意度高达98%。现在蚂蚁阿福和安诊儿已经打通，一个主攻医院外的健康咨询，一个主攻医院内的流程优化，刚好互补。
国家发改委透露，接下来会继续支持这类AI应用，推动央企开放更多高价值场景，把像蚂蚁阿福这样的标杆案例复制到更多领域。说白了，就是让AI真正走进每个人的生活，尤其是那些过去看病不方便的地方。
当你看病不用再起早排队，当偏远山区的老人也能对着手机问清楚病情，AI普惠医疗这件事，才刚开始。
