
当我们在谷歌上搜索信息时,往往会看到一个由 AI 直接生成的“AI 概述”,它能迅速提炼出网页的核心内容,让我们无需点击链接就能快速了解大致情况。这项功能本意是为了提升用户体验,但意大利的出版商们却觉得,这块“免费午餐”正在吞噬他们的生存空间。
近日,意大利主要报纸出版商协会 FIEG(意大利报纸出版商联合会)向当地通讯监管机构 Agcom 提交了一份正式投诉,矛头直指谷歌的 AI 概述功能。FIEG 的核心诉求很简单:AI 生成的摘要直接“霸占”了搜索结果的顶部,而那些耗费大量人力物力进行原创报道的新闻内容,却被活生生挤到了页面的更下方,甚至被用户直接忽略。这种“可见性”的丧失,直接影响了出版商们赖以生存的广告收入,让他们倍感焦虑。
这份投诉并非空穴来风,FIEG 认为谷歌的做法可能触碰了欧盟《数字服务法》(DSA)的底线。该法案强调要确保数字平台上的信息公平可见,而 AI 概述功能显然在限制编辑内容的曝光率方面存在争议。出版商们普遍担忧,随着谷歌这类科技巨头在 AI 上的投入越来越大,类似的功能将层出不穷,进一步压缩传统媒体的生存空间。因此,FIEG 不仅希望在意大利获得解决,更呼吁欧盟层面能够出台更具约束力的措施,为新闻出版业争取一片净土。
这场“战役”并非孤军奋战。欧洲出版商协会(ENPA)也对此表示强烈支持,并在欧洲其他地区同步推进类似的投诉。这种跨国界的联合行动,旨在向谷歌以及其他可能效仿的科技公司传递一个明确的信号:在拥抱人工智能技术的同时,也不能忽视原创内容创作者的价值和权益。这起事件,正如同在全球范围内上演的一幕幕缩影,折射出传统媒体在日新月异的技术浪潮下,所面临的严峻挑战。
归根结底,这场争议的核心在于如何在技术革新与内容生态之间找到平衡点。AI 的确能带来效率和便捷,但如果这种便捷是以牺牲原创内容的可见性和经济价值为代价,那么整个信息生态的健康发展将受到威胁。FIEG 和 ENPA 的行动,正是希望借此引发更广泛的社会关注和监管介入,促使科技公司在追求技术进步的同时,也能承担起保护内容价值的责任。未来,如何在 AI 时代保障新闻的公正性、多样性和可持续性,将是所有相关方需要共同面对和解决的重大课题。