曾经以飞速扩张和全球揽才著称的印度四大 IT 服务巨头——塔塔咨询服务（TCS）、印孚瑟斯（Infosys）、HCL Tech 和威普罗（Wipro），正悄然驶入一个全新的发展阶段。招聘脚步放缓，员工流失率降至近五年来最低点，而人工智能（AI）则以前所未有的力度，重塑着它们的人才战略。这场深刻的转型，预示着印度 IT 行业正从“人海战术”转向“技能升级”的新篇章。
数据显示，在刚刚结束的 2026 财年第二季度，这四家公司的员工流失率普遍呈现下降趋势。威普罗的流失率降至 14.9%，HCL Tech 为 12.6%，印孚瑟斯为 14.3%，而 TCS 也稳定在 13.3%。这些数字不仅是简单的统计数据，它们标志着行业在经历了过去几年的高速增长和人才争夺战后，正进入一个相对平稳且更注重内部能力建设的时期。这与此前动辄两位数、甚至超过 20% 的高流失率形成了鲜明对比，显示出行业正在努力“稳住阵脚”。
在这场转型浪潮中，TCS 打响了“AI 技能再培训”的第一枪。其名为“与 AI 一起构思和构建”（Ideate and Build with AI）的内部创新倡议，吸引了高达 27.5 万名员工参与。这不仅仅是一次简单的技术培训，更是一场自上而下的、旨在将 AI 思维和能力渗透到公司每一个业务环节的系统性工程。通过这样的活动，TCS 试图为员工装备面向未来的技能，确保他们在 AI 驱动的数字化浪潮中不被淘汰，同时也能更好地服务于客户日益增长的 AI 需求。
尽管 TCS 在员工培训和技能提升方面投入巨大，但其员工总数在本季度出现了小幅下滑，从上一季度的 613,069 人减少到 593,314 人。这一现象并非意味着公司业务萎缩，而是更加精准地反映了行业正在发生的结构性变化：企业不再盲目追求数量的增长，而是更加看重员工的质量和专业技能。当 AI 能够承担更多重复性、流程化的工作时，对具备更高阶分析、创造和解决问题能力的员工的需求将愈发凸显。因此，这种数量上的微调，恰恰是为提升整体人才结构的“含金量”做准备。
总而言之，印度四大 IT 巨头的这一系列举措，并非简单的季度性调整，而是对未来发展方向的战略性选择。它们正告别过去那种依赖大量低成本劳动力驱动增长的模式，转而拥抱以 AI 为核心的技能升级和人才转型。这不仅是为了应对全球技术变革的挑战，更是为了在日趋激烈的市场竞争中，构建更具韧性和创新力的核心竞争力。未来，那些能够有效整合 AI 技术并赋能员工的企业，无疑将在新一轮的产业变革中占据更有利的位置。
