OpenAI联合高校研究团队最新发布的《人们如何使用 ChatGPT》报告，为我们揭开了这款现象级AI工具背后，7亿用户真实的使用图景。这份报告最引人注目的发现之一是：超过七成的ChatGPT对话与工作无关。这番数据，着实颠覆了许多人对AI工具纯粹应用于生产力的想象。
自2022年底横空出世以来，ChatGPT的增长速度堪称“闪电”。截至2025年7月，其周活跃用户数已飙升至7亿，这相当于全球成年人口的十分之一。更值得关注的是，用户群体的构成正在悄然变得多元。报告显示，女性、中老年用户，以及来自低收入和中等收入国家的群体比例正逐步攀升，这意味着ChatGPT的触角正伸向更广阔的社会阶层，其普及性和可及性正在不断提升。
那么，这7亿用户到底在用ChatGPT做什么？虽然工作场景的占比并不高，但其重要性不言而喻。在与工作相关的对话中，近六成的用户将ChatGPT用于获取信息、解释记录、辅助决策以及进行创造性思考来解决问题。尤其是在教育领域，ChatGPT的“写作助手”角色尤为突出，成为许多人在工作场景下不可或缺的帮手。
然而，报告中最令人意外的，或许是那超过七成的“非工作”对话。这暗示着，ChatGPT已经深深融入了人们的日常生活，成为获取实用指导、查询信息、甚至是在写作中寻求灵感的伙伴。用户的提问意图也呈现出明显的趋势，询问类消息占据了近一半的比例，并且这一比例还在持续增长。这不仅仅是用户对AI的信任，更是人们在AI时代，对信息获取和问题解决方式的全新探索。
这份报告的八个核心结论，勾勒出了ChatGPT的经济价值，更深刻地揭示了它对我们生活方式乃至思维习惯的潜移默化影响。当AI不再仅仅是工具，而是成为我们交流、学习、生活的一部分，我们正站在一个前所未有的变革前沿。可以预见，随着AI技术的进一步成熟和普及，它将以前所未有的方式重塑我们的生活与工作。
