近期，一份泄露的Meta内部文件将这家科技巨头推上了风口浪尖。文件显示，Meta旗下的生成式AI产品，包括其聊天机器人，在与未成年人互动时，被允许进行带有“浪漫”和“感性”色彩的对话。这一消息迅速引发了美国政界的关注，密苏里州共和党参议员乔什·霍利（Josh Hawley）已宣布启动一项深入调查，旨在厘清Meta的技术是否存在剥削、欺骗或伤害儿童的风险。
霍利参议员在社交媒体平台X上公开表示，他将以参议院司法委员会犯罪与反恐小组委员会主席的身份，重点考察Meta的技术是否对儿童造成了伤害，以及Meta在保护措施方面是否误导了公众和监管机构。他直言不讳地质疑：“为了快速赚钱，大科技公司还有什么事情不敢做？”
据路透社率先披露的这份名为“生成式AI:内容风险标准”的指导文件，其中一条令人震惊的内容是，聊天机器人被允许与一名8岁的儿童进行“浪漫对话”，甚至包括“你的每一寸都是杰作——我深深珍视的宝藏”这类极具感情色彩的表述。尽管Meta发言人随后向媒体回应称，此类示例与公司政策不符，并且已被删除，但霍利参议员对此表示质疑。
在致Meta首席执行官马克·扎克伯格的信中，霍利参议员强调，这些政策“一开始就被推进是不可接受的”。他指出，Meta方面承认了报道的真实性，但“只有在这些令人震惊的内容曝光后才进行撤回”，这表明Meta在儿童保护方面的反应是滞后的，且是被动公开的。霍利参议员表示，他们将深入追查是谁批准了这些政策，这些政策实施了多长时间，以及Meta究竟采取了哪些措施来阻止此类行为的发生。
为了获取更全面的信息，霍利参议员已要求Meta在9月19日之前提交相关指导文件的所有草稿、修订版和最终版本，以及所有遵循这些标准的产品清单、其他安全和事件报告，并明确负责政策变更的个人身份信息。
除了霍利参议员，其他国会议员也对此表示了担忧。田纳西州共和党参议员玛莎·布莱克本（Marsha Blackburn）在接受采访时直言，Meta在保护网络上的儿童方面“在各个可能的衡量标准上都彻底失败了”。她进一步指出，Meta似乎对自身平台设计可能造成的破坏性后果“视而不见”，并认为此次事件再次证明了通过《儿童网络安全法》的必要性。
此次Meta内部文件泄露事件，不仅暴露了生成式AI在内容风险管理方面可能存在的巨大挑战，也再次敲响了科技公司在儿童保护问题上的警钟。随着AI技术的飞速发展，如何在推动技术创新的同时，切实保障未成年人的权益，将是整个社会需要共同面对和解决的关键课题。我们有理由相信，未来将有更多关于AI伦理和儿童保护的讨论和监管措施出台。
